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【お知らせ】新型コロナウイルス (COVID-19)の対応と対策について

2020/03/08 【神戸 結婚式場】 古賀野 正幸

新型コロナウイルス(COVID-19)感染症への対策について

 

平素より格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

新型コロナウイルス感染症の感染拡大状況及び、政府より発表されました「新型コロナウイルス感染症の基本方針」の内容を鑑み、お客様の安心・安全と、感染症拡大防止を最優先として、エスタシオン・デ・神戸では以下の対応を実施いたしております。

  

【感染症予防のための衛生対策】 

①エントランスホール入口にアルコール消毒液を設置し、当館への入館の際に

 手指の消毒にご協力をお願いしております。 

②披露宴会場には次亜塩素酸水噴霧器を設置し空間除菌を行っております。 

③結婚式・パーティにてご新郎ご新婦様、ならびに宴会の幹事様のご要望いただいた際は、 マスク着用にてサービスをさせていただきます。

④結婚式、宴会などのお打ち合わせ時に関して、お客様よりマスク着用の接客をご要望いただいた際は、当館スタッフもマスクを着用し、接客させていただきます。

 

 

 

【結婚式を控えられている新郎様新婦様へ】

会場の基本方針として「政府から禁止令等の発令がない限り、婚礼は実施させていただく予定」です。

そのため、キャンセル希望のお客様はご利用規約通りにキャンセル料のご請求をさせていただきます事をご了承ください。

  

また、「日程変更・延期」などは随時受け付けております。

日程変更の場合、手配済みの商品・サービスにつきましては別途請求させていただきますが、日程変更先での婚礼実施に充当できる商品・サービスに関しては、キャンセル料は不要でございます。

 

 

 

【ご宴会の幹事様へ】

宴席実施日の1週間前までにキャンセルの場合は、キャンセル料等をいただきません。

1週間以内のキャンセルに関しては、別途キャンセル料を頂戴させていただきます事をご了承ください。

上記が当館としての新型コロナウイルスに対する対応と対策でございます。
一刻も早く事態が終息することを祈っております。

お越しいただいた全てのお客様に、ご満足いただけるようスタッフ一同誠心誠意

励んでまいります。

 「新型コロナウイルス」の情報に関しましては、厚生労働省のHPサイトをご確認ください。

 

 

 

▼厚生労働省(新型コロナウイルスについて)

https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/0000164708_00001.html

▼内閣府(新型コロナウイルスに関連した感染症対策に関する対応について

http://www.cas.go.jp/jp/influenza/novel_coronavirus.html

 

エスタシオン・デ・神戸
支配人

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