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こちらの要望に耳を傾けてくれます。

2017/06/25  【チームで作るウエディング♪】 【訪問】

#ウェディング #エスタシオン・デ・神戸 #スタッフ #パイプオルガン #口コミ #安心 

りさーこ さん 女性

総合評価

4.83

訪問日  2017年6月

費用
5.00
式場設備
5.00
進行演出
5.00
料理
4.00
スタッフ
5.00
立地
5.00

コストパフォーマンスの満足度

見積りはオータムシーズンの70人規模で330万円で、大安の満という日を考えると妥当かなと思います。
ただ、費用の高い安いではなく、見積りをより現実(本番)に近い金額で提示していただけるので、その後とんでもなく高いオプションをつけない限りは見積りの費用前後で収まる、という安心感を得られました。
また、見学当日に申し込まないと!といったプレッシャーを与えられることもなかったので、打ち合わせのブースでも冷静に考えることができました。

結婚式場の雰囲気・設備の良さ

建物に入った瞬間に飛び込んでくるピアノ、パイプオルガン、階段は圧巻です。初めて会場を訪れた際は「パンフレットだけでも頂ければ嬉しいな」と軽い気持ちだったのですが、エントランスにいらっしゃったスタッフさんがとても優しく声をかけてくださり、予約していないにも関わらず会場の案内までしていただきました。担当のプランナーさんは話しやすく、こちらの希望を丁寧に聞き、希望通りの挙式と披露宴が行えるようにしてくださいました。また、見積りは最低金額ではなくこちらが希望した挙式、披露宴を想定した金額を提示してもらえますので、費用について、より現実的に考えることができました。お金の心配ばかりしていた私たちにとって、現実的な見積りをいただけるのはとても有難かったです。
そんなエスタシオン・デ・神戸さんの最大の魅力はスタッフさんの人柄、対応だと思います。結婚式は施設の綺麗さやロケーションも大切にしたいですが、何よりも頼りになるスタッフさんがいてくださってより良い式になっていくのだと実感した下見、見学となりました。

演出・オリジナリティの満足度

今回は実際の披露宴が行われる直前の会場を見学させていただきました。そのため、どのような音楽が流れて会場の雰囲気がどのように変わるのか、とてもよくわかりました。
また、やりたい演出についてはもちろん、キャンドルサービスの代わりに何かできることはないかという相談にものっていただき、様々な演出を提案していただけたのでそれを参考にしながら私たちに合った演出ができそうです。

料理の満足度

今回はフランス料理を試食しました。本番では折衷料理を希望していますが、その試食はまた今度ということでした。
私はフランス料理を食べ慣れていないので、こんなものなのかな?というものもありました。中には味が薄いと感じるものもありましたが、お皿をさげる時にその都度担当さんが「なにか気になる点はございましたか?」と聞いてくださったので、わからないことはすぐに質問して解決することができました。
また、試食では味の他に量もチェックした方が良いということも教えていただき、大変参考になりました。

式場スタッフの満足度

担当のプランナーさんは私たちの雰囲気や性格を的確に読みとり、それに合った披露宴のスタイルを提案してくださいました。一度お会いしただけなのに私たちが言ったことをすべて覚えていてくださって、本当に耳を傾けてもらっていたんだなという喜びと安心感がありました。
エントランスのスタッフさん、ラウンジのスタッフさんもとても気を配ってくださり、ひとつひとつの言動がとても気持ち良かったです。

ロケーション・交通の便の良さ

駅から徒歩圏内なので、電車で来られる方はとても便利だと思います。ただ、都会かつ観光地でもあるので交通量が多く車線も多いため、遠方から車で来られる方は迷ってしまう可能性があります。

その他・上記項目以外

私は元々別の式場で結婚式をする!と心に決めていたのですが、エスタシオン・デ・神戸のスタッフさんの人柄や対応に惹かれてこちらの式場に決めました。
式場選びは、縁だと思います。
絶対ここにする!と決めていても、とりあえず何件かは式場の見学に行ってみることをおすすめします。

会場からのコメント

りさーこ様

この度は数ある結婚式場の中から、エスタシオン・デ・神戸へ
お越しいただき誠にありがとうございます!
お二人のご案内をさせていただけたこと、本当に嬉しく思います(^_^)

エスタシオン・デ・神戸のエントランスホールは
3階吹き抜けの空間に、西日本最大級のパイプオルガンや
煌めくスワロフスキーのシャンデリア・・・
まるで大聖堂や城の大広間のような荘厳な雰囲気が漂っております!
大階段からの入場もまるでお姫様のようです◎
おふたりはもちろん、参列のゲストの皆様にも
印象的な式を挙げて頂けます☆
エントランスホールで撮る集合写真はとっても素敵ですよ^^

スタッフについてお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます!
『最大の魅力はスタッフさんの人柄、対応だと思います』とまで
言って頂けて、本当にうれしいです!!
会場や料理など気になるポイントはたくさんありますが
『スタッフの対応』も、ゲストの皆様を
おもてなしという点でも重要だと思います^^
また、結婚式当日を迎えるまでじっくりと
打ち合わせをすすめていくのですが安心して、
楽しく準備ができるようなスタッフがベストですよね★
こちらのコメントに甘んじず、お二人やゲストの皆様が
心地よいと感じて頂けるサービスができますよう
スタッフ一同努めて参ります(●^o^●)

一生に一度の結婚式。
『エスタシオン・デ・神戸で結婚式をしてよかった!』と
思い出に残る日になりますよう、
エスタシオン・デ・神戸のスタッフ全員でお手伝いさせて頂きます!!
気になる点や分からない点などございましたら、
いつでもお気軽にお問い合わせくださいね(#^.^#)

クチコミへのご投稿ありがとうございました☆
口コミ内容は、好意的・否定的なものも含めてりさーこ さんさんの主観的なご感想です。 あくまでも一つの参考としてご活用ください。また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、 2017年6月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

エスタシオン・デ・神戸 スタッフ一同

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