皆様、こんばんは。いつもエスタシオン・デ・神戸のスタッフブログをご覧いただきまして

誠にありがとうございます。ウェディングプランナーの田中 俊でございます。

本日は先日放送された「水曜日のダウンタウン」から気になるシーンがありましたので

こちらでつらつらと書いていこうと思います。当てはまる方は少なくないはずですので

どうぞ最後までご覧くださいませ～

気になるシーンは、皆様の中にもご覧になられた方はいるのではないでしょうか？

みなみかわさんとはっしーハッピーさんのシーンです。

番組序盤からふたりはいざこざがありまして、終盤にはみなみかわさんがはっしーハッピーさんに

怒り狂うというシーンがございました。

内容としては、20代のはっしーハッピーさんの行いが40代のみなみかわさんの常識とは

かけ離れており、ミスをしたがミスだとは思っていない20代とミスをした後の対応に

疑問を持っている40代の構図でした。

今の時代、世の管理職の方は怒りたいのに怒れない時代。

「でも、怒らなあかんから～！！」と心の声をぶちまけるシーンが印象的でした。

私は、どちらかというと鉄拳制裁を学生時代に味わってきましたし、理不尽に怒られることが

ありましたので比較的怒られることについては耐性ができていますので

逆に甘やかされると、違和感を覚えてこのままでいいのかと自問自答することがあります。

皆様は、どのように考えますか？世代によって回答が別れそうですが

私は互いに理解し合うことが大切かと思います。

相手の立場や、気持ちに寄り添うことで円満に解決できることもあると思っております。

考え方として、お客様や大切な人へは優しく対応するのではないでしょうか？

私は、よくスタッフ間でも大切な家族と思いなさいと指導されました。

この気持ちを持つことで、相手が誰であろうと大切に想い、理解し合える気がします。

私どもエスタシオン・デ・神戸に関しては、このポイントが非常に長けていると認識しております。

エスタシオン・デ・神戸は、過去12年連続で兵庫県クチコミランキング1位を獲得しております。

これは、全てのお客様に寄り添い続けてきた結果です。

お客様もいろいろな世代、いろいろな価値観をお持ちで全ての方に同じ接客で対応すると

満足度は低くなります。

ですが高く水準を保ち続けるには各世代が持ち場で力を発揮してきたからこその結果です。

私どもはその結果を誇りに思います。一切途切れることの無いように

これからも精進いたします。

すべての人に寄り添い宣言いたします。

本日はここまでです。最幸の結婚式をご提案する準備は出来ております。

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