エントランスのパイプオルガンが素敵
2017/06/25 【】 【訪問】
#パイプオルガン
Quokka 女性
総合評価
3.00
訪問日 2017年4月
- 費用
- 3.00
- 式場設備
- 1.50
- 進行演出
- 未評価
- 料理
- 1.00
- スタッフ
- 3.00
- 立地
- 4.50
コストパフォーマンスの満足度
見積書説明の時、館内の寒さて気持ち悪さMAXで、質問したり、相談したりする余裕はありませんでした。
契約を踏まえた詰めた話をしたかったので残念でした。
結婚式場の雰囲気・設備の良さ
館内が寒い!
お伝えした所、閑散時間は、空調は、館内一括管理で、傷みを防ぐ為にも涼しくしている。本番ではキチンとしますから。
と。見学終盤から悪寒と頭痛、吐き気を感じ、案の定、風邪引きました。
衣装・小物の満足度
ちらっと見ただけですが、種類は沢山ありました。
サイズも沢山あるそうなのできっと気に入る衣装に出合えると思います。
料理の満足度
お肉が冷たかった!
お伝えしたら、試食会場が厨房から離れてる為だそう。
少し、納得しない素振りをみせたら、披露宴会場の横で作る訳ではないので、本番でも、ホクホクではないです。
と...
お料理を重要視していたので、残念でした。
ロケーション・交通の便の良さ
ハーバーランドが近く、景色も良かった。
その他・上記項目以外
館内が普通の温度で、冷めてないお料理が提供されたら契約したと思う。
本番は、そうじゃないから。と言われても、本番をイメージする為に見学に行ってるのに、軽く見られてるな、と残念でした。
会場からのコメント
この度は数ある結婚式場の中からエスタシオン・デ・神戸にご見学にお越しくださいましてありがとうございました。
また、クチコミのご投稿ありがとうございます。
まずは館内の空調温度、お料理について不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご成約までご検討いただいておりましたのに、Quokka様のご期待にお応えすることができず、とても残念に思います。
いただいたご意見を共有し、お越しいただく皆様が快適に過ごしていただける空調管理、温かいお料理を温かいうちにお召し上がりいただけるような導線の確認をしていきたいと思います。
ご指摘をいただきありがとうございました。
アクセスやロケーションについてもご意見ありがとうございます。
当館は駐車場を完備しており、JR神戸駅まで徒歩5分、阪神西元町まで徒歩2分という場所に位置しておりますので遠方からお越しになられる皆様にも喜んでいただいております。
また神戸の景色が一望できますのでそちらの景色もお二人からのおもてなしのひとつとしてご利用いただけるかと思います。
この度は数々の貴重なご意見、ありがとうございました。
たくさんの方々にご満足いただける結婚式場を目指し、スタッフ一同より一層努力してまいります。
口コミ内容は、好意的・否定的なものも含めてQuokkaさんの主観的なご感想です。 あくまでも一つの参考としてご活用ください。また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、 2017年4月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。
エスタシオン・デ・神戸 スタッフ一同